รัฐบาล ธุรกิจ และบุคคลทั่วไปมีอะไรที่เหมือนกัน? พวกเขาทุ่มเทเวลาและเงินไปกับการคาดการณ์ว่าโครงการจะใช้เวลานานเท่าใดจึงจะเสร็จสมบูรณ์ แม้จะมีการคาดการณ์ แต่ทุกคนก็แกว่งและพลาด เหตุผล? พวกเขาตกเป็นเหยื่อของสิ่งที่เรียกว่าความผิดพลาดในการวางแผนความผิดพลาดในการวางแผนเป็นอคติทางความคิดที่เสนอครั้งแรกโดย Daniel Kahneman และ Amos Tversky ในปี 1979
พวกเขานิยามปรากฏการณ์นี้ว่าเป็น แนวโน้มที่จะประเมิน
ระยะเวลาที่ต้องใช้ในการทำงานให้เสร็จในอนาคตต่ำเกินไป เนื่องจากส่วนหนึ่งมาจากการพึ่งพาสถานการณ์ประสิทธิภาพที่มองโลกในแง่ดีมากเกินไป “
ทำไมพวกเราหลายคนตกหลุมพรางนี้? เหตุผลที่ชัดเจนที่สุดคือความคิดปรารถนา เราทุกคนมีความตั้งใจที่ดีที่สุดที่จะทำบางสิ่งให้สำเร็จอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพที่สุด โชคไม่ดีที่ในความตื่นเต้นของเรา เราประเมินต่ำไปว่าจะใช้เวลานานเท่าใดจึงจะข้ามเส้นชัยไปได้ เหตุผล? เราไม่ได้คำนึงถึงอุปสรรคทั้งภายนอกและภายใน เช่น การติดอยู่ในร่องหรือต้องตัดเทปสีแดง
โดยไม่คำนึงถึงเหตุผลที่แน่นอน ความผิดพลาดในการวางแผนสามารถสร้างความเสียหายที่สำคัญได้ การพลาดกำหนดเส้นตายอาจส่งผลเสียต่อชื่อเสียงในวิชาชีพของคุณ รวมทั้งทำให้คุณเสียค่าใช้จ่ายทางการเงินด้วย นอกจากนี้ยังสามารถโยนกำหนดการของคุณออกจากการตี หากคุณพลาดวันที่เป้าหมาย นั่นหมายความว่าสิ่งที่คุณวางแผนไว้ต่อไปจะต้องถูกเลื่อนกลับ
ความผิดพลาดในการวางแผนอาจทำให้เกิดปัญหาร้ายแรงได้ โชคดีที่มีวิธีหลีกเลี่ยง
ใช้ข้อมูลเพื่อประโยชน์ของคุณ
ศาสตราจารย์ Grushka-Cockayne จาก Darden School กล่าวว่า “การติดตามแผนทางประวัติศาสตร์และความเป็นจริงเป็นขั้นตอนแรกขั้นพื้นฐานในการเอาชนะความผิดพลาดในการวางแผน คุณควรติดตามผลงานของคุณเพราะถ้าคุณเริ่มต้นด้วยสิ่งนั้น นับประสาอะไรที่ซับซ้อนกว่านั้น คุณจะดีขึ้น” ศาสตราจารย์ Grushka-Cockayne จาก Darden School of ธุรกิจ มหาวิทยาลัยเวอร์จิเนีย
สมมติว่าคุณกำลังวางแผนโครงการที่คล้ายกับสิ่งที่คุณเคยทำในอดีต เช่น เวลาที่ใช้ในการให้ผลลัพธ์ที่คล้ายคลึงกันก่อนหน้านี้ คุณยังสามารถถามทีมของคุณหรือปรึกษาข้อมูลเฉพาะอุตสาหกรรม อีกวิธีในการคาดการณ์ที่ดีขึ้นคือการใช้ “มุมมองภายนอก”ซึ่งเป็น “การสร้างมุมมองทางสถิติของโครงการของคุณตามระดับการอ้างอิงของโครงการที่คล้ายกัน”
ยิ่งไปกว่านั้น คุณสามารถรับความช่วยเหลือจากการวิเคราะห์เชิงคาดการณ์หรือการเรียนรู้ของ เครื่อง ตัวอย่างเช่น หากคุณกำลังผลิตผลิตภัณฑ์ การบำรุงรักษาเชิงคาดการณ์จะเตือนคุณถึงปัญหาที่อาจเกิดขึ้น ด้วยข้อมูลนี้ คุณสามารถแทรกแซงได้ก่อนที่จะเกิดปัญหา ดังนั้นสายการผลิตของคุณจะไม่ช้าลง
สำหรับแมชชีนเลิร์นนิง คุณสามารถใช้เครื่องมือเช่นปฏิทิน
โดยจะติดตามการใช้จ่ายของทีมของคุณ เพื่อให้คุณสามารถจัดกำหนดการงาน โครงการ และการประชุมได้แม่นยำยิ่งขึ้น จากนั้นจะให้คำแนะนำที่ชาญฉลาดเกี่ยวกับวิธีการใช้เวลาอันมีค่าของคุณให้เกิดประโยชน์สูงสุด
ที่เกี่ยวข้อง: การวิเคราะห์เชิงทำนายสามารถช่วยธุรกิจของคุณมองเห็นอนาคตได้อย่างไร (อินโฟกราฟิก)
กำหนดเส้นตายที่เป็นจริง
Roger Buehler, Dale Griffin และ Michael Ross เขียนไว้ในบทความเกี่ยวกับความผิดพลาดของการวางแผน ในปี 1994 ว่า “โดยสรุปแล้ว ดูเหมือนว่าแม้ว่าผู้คนจะไม่เป็นไปตามที่คาดการณ์ไว้ แต่พวกเขามักจะทำตามกำหนดเวลาที่สำคัญ” “ในฐานะครู เราสังเกตเห็นว่านักเรียนส่วนใหญ่ส่งงานตรงเวลา แต่มีเพียงไม่กี่คนที่ส่งงานก่อนกำหนด”
ในระหว่างการสำรวจ นักเรียนระบุว่าพวกเขาจะ “ทำโครงการให้เสร็จประมาณสามในสี่ (M = 73 เปอร์เซ็นต์) ในวันเดียวกันกับกำหนดเส้นตาย” เป็นที่สงสัยว่า “เส้นตายบางครั้งอาจส่งผลกระทบต่อพฤติกรรมมากกว่าการคาดการณ์” อย่างไรก็ตาม “ผู้คนตระหนักดีว่าพวกเขาทำงานก่อนหน้านี้เสร็จก่อนกำหนดเส้นตายเพียงไม่นาน พวกเขายังคงมองโลกในแง่ดีว่าพวกเขาจะทำงานมอบหมายปัจจุบันให้เสร็จโดยมีเวลาเหลือเฟือ”
กุญแจสำคัญไม่ใช่แค่กำหนดเส้นตายที่คุณต้องการเท่านั้น ทุกอย่างเกี่ยวกับการกำหนดไทม์ไลน์ที่เหมือนจริงซึ่งจะสร้างแรงบันดาลใจให้คุณติดตามและทำตามขีดจำกัดของไทม์ไลน์ได้ทันเวลา กำหนดเวลาเหล่านี้เป็นการต่อสู้ในอดีตหรือไม่? ต่อไปนี้เป็นตัวชี้นำคุณไปในทิศทางที่ถูกต้อง
ทำให้เป็นเรื่องเร่งด่วนโดยกำหนดเวลาให้ใกล้เคียงกับปัจจุบันมากที่สุด
กำหนดว่าคุณเป็นคนจัดลำดับความสำคัญ วางแผน จัดเรียง หรือสร้างภาพ เพื่อให้คุณสามารถวางแผนได้อย่างเหมาะสม ตัวอย่างเช่น “คนจัดลำดับความสำคัญและนักวางแผนชอบที่จะทำงานโดยอิงจากระยะเวลาที่แต่ละส่วนของงานจะใช้เวลา” เคย์ลา แมทธิวส์อธิบาย ผู้เรียบเรียง “มุ่งเน้นไปที่ความรู้สึก
Credit : ufaslot
