ในการประชุมกับนักข่าวเมื่อเร็วๆ นี้ Aaron Levie CEO ของ Box และอดีตประธาน Microsoft Windows Division Steven Sinofsky ได้เสนอมุมมองของพวกเขาว่าเทคโนโลยีคลาวด์กำลังรบกวนพื้นที่ไอทีโดยพื้นฐานอย่างไรในการประชุมกับนักข่าวเมื่อเร็วๆ นี้ Aaron Levie CEO ของ Box และ Steven Sinofsky อดีตประธานแผนก Windows ของ Microsoft และที่ปรึกษา Box คนปัจจุบันได้พูด
คุยเกี่ยวกับวิธีที่ระบบคลาวด์จะเขย่าอุตสาหกรรมไอที
(เป็นนัยว่ายักษ์ใหญ่เก่าแก่อย่าง Microsoft อาจล่มสลาย) และเปลี่ยนวิธีที่เราแบ่งปันข้อมูล Box ซึ่งเป็นบริการจัดเก็บไฟล์บนคลาวด์ที่แข่งขันกับ Dropbox ที่เพิ่งระดมทุนได้ 100 ล้านดอลลาร์ด้วยมูลค่า 2 พันล้านดอลลาร์และมีข่าวลือว่าจะเปิดตัวในปีนี้
ประเด็นที่กล่าวถึง — ผู้ครอบครองเทคโนโลยีต้องดิ้นรนเพื่อปรับตัวให้เข้ากับโลกที่มีมากขึ้นบนคลาวด์ — เป็นตัวอย่างคลาสสิกของปรากฏการณ์ที่เคลย์ตัน เอ็ม. คริสเตนเซ็นกล่าวถึงในหนังสือของเขาเรื่อง The Innovator’s Dilemma ซึ่งผู้ครอบครองตลาดปรับตัวเพื่อรักษาเทคโนโลยีที่มีอยู่ให้ยั่งยืน การต่อสู้เพื่อพัฒนาเทคโนโลยีก่อกวน
ทั้ง Levie และ Sinofsky ต่างยืนกรานว่าระบบคลาวด์เป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับบทบาทของผู้ทำลายนวัตกรรม ในขณะที่บริษัทไอทีที่ได้รับการยอมรับอย่างดีก่อนหน้านี้หลายแห่งกำลังเล่นบทบาทของผู้วางตลาดที่ดื้อรั้น
ต่อไปนี้คือวิธีที่พวกเขามองภูมิทัศน์ทางเทคโนโลยีในปัจจุบัน รวมถึงการคาดการณ์ว่าคลาวด์จะปรับเปลี่ยนรูปแบบต่อไปอย่างไร
1. เรากำลังอยู่ในยุคที่มีการเปลี่ยนแปลงอย่างมาก
พีซีไม่ได้เปลี่ยนวิธีการทำงานโดยพื้นฐาน Sinofsky แย้ง ซอฟต์แวร์ระดับองค์กรและเพิ่มประสิทธิภาพช่วยให้การทำงานสะดวกยิ่งขึ้น กระบวนการแสดงผลเร็วขึ้นมาก แต่โครงสร้างยังคงเหมือนเดิม แทนที่จะให้นักการตลาดต้องไปที่ห้องใต้ดินและขุดค้นรายงาน ตัวอย่างเช่น พีซีช่วยให้เขาสามารถจัดเก็บไว้ในเดสก์ท็อปได้
อย่างไรก็ตาม คลาวด์เปลี่ยนกระบวนการทั้งหมด นักการตลาดคนเดียวกันนั้นไม่จำเป็นต้องวิเคราะห์
รายงานนั้นตั้งแต่แรก — คลาวด์สามารถจัดการให้เขาได้
ที่เกี่ยวข้อง: Aaron Levie จากการประเมินมูลค่า 1 พันล้านดอลลาร์
ของ Box และการแก้ปัญหา ‘Unsexy’ ของโลก
เครื่องมือเดสก์ท็อปและแอพพลิเคชั่นที่ล้าสมัย Sinofsky กล่าวว่า ไม่ใช่แค่หน้าที่ของงานเท่านั้น ในหลายกรณี พวกมันกลายเป็นงานเสียเอง (เขาชี้ไปที่ผู้จัดการฝ่ายการตลาดของ Nokia ซึ่งกลายเป็นเพียง “ผู้ผลักดัน PowerPoint”) นั่นเป็นเหตุผลว่าทำไม คลาวด์ (รวมถึงสิ่งใหม่และนวัตกรรมทั้งหมด) พบกับการตอบโต้ที่รุนแรงเช่นนี้ “คุณไม่ได้เพียงแค่รบกวนเครื่องมืออีกต่อไป” Sinofsky กล่าว “คุณกำลังเปลี่ยนงานของผู้คน” ตำแหน่งงานเก่ากลายเป็นสิ่งที่ล้าสมัย ซึ่งเปิดประตูให้พนักงานใช้เวลาและพลังงานไปกับปัญหาชายแดน แต่การเปลี่ยนแปลงดังกล่าวไม่เคยราบรื่น
2. DNA ของผู้ก่อกวนมีความแตกต่างกันโดยพื้นฐานจาก DNA ของผู้ครอบครองตลาด
บริษัทใดก็ตามที่ผลิตผลิตภัณฑ์ที่ดาวน์โหลดและเรียกใช้บนคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อปกำลังประสบปัญหา Sinofsky (เขากำลังมองคุณอยู่ Microsoft) กล่าว “บริษัทเหล่านี้ทุกแห่งเห็นผู้คนใช้เวลามากขึ้นในการสร้าง ทำงานร่วมกัน และดูบนโทรศัพท์หรือแท็บเล็ต”
ความคิดที่จำเป็นในการสร้างผลิตภัณฑ์เดสก์ท็อปนั้นไม่เกี่ยวข้องกับการสร้างแอปพลิเคชันสำหรับแท็บเล็ต เนื่องจาก “สิ่งที่ทำในส่วนติดต่อแบบข้อความนั้นเกี่ยวข้องกับส่วนติดต่อแบบกราฟิก” Sinofsky กล่าว Sinofsky เปรียบเทียบการเปลี่ยนแปลงที่กำลังเกิดขึ้นในโลกไอที – จากเครือข่ายที่ใช้เทคโนโลยีบนคลาวด์ – กับสิ่งที่เกิดขึ้นแล้วในอุตสาหกรรมสื่อสารมวลชนเป็นส่วนใหญ่ ในตอนแรกสิ่งพิมพ์จำนวนมากเพิ่มขึ้นเป็นสองเท่า เมื่อพวกเขาเข้าใกล้เว็บอย่างไม่แน่นอน พวกเขาถือว่าเว็บนั้นเป็นสื่อที่เหมือนกันกับกระดาษ: PDF ถูกตบออนไลน์ และนั่นก็คือ
“ในอีกมุมหนึ่ง คุณจะเห็นธุรกิจใหม่ๆ ทั้งหมดที่ดูเหมือนจะทำสิ่งเดียวกัน ยกเว้นว่าพวกเขาเป็นเว็บเนทีฟ DNA นั้นแตกต่างออกไป” วารสารศาสตร์สิ่งพิมพ์ตั้งอยู่บนหลักปฏิบัติที่เคร่งครัด: กำหนดเส้นตาย 17.00 น. จัดส่งทุกวัน การสื่อสารมวลชนบนเว็บที่อำนวยความสะดวกโดยสื่อนั้นขึ้นอยู่กับการไหลของข้อมูลอย่างต่อเนื่อง
